Internet wechseln

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Ich habe Anfang April meine Internet Flat gekündigt, um mir eine kleinere dazuzubuchen. Seit dem 01.05. ist die Flat gekündigt, das heißt ich zahle ab jetzt für das Internet. Trotzdem kann ich noch keine neue Flat dazu buchen, weil immer noch "Kündigung vorgemerkt" bei Congstar angezeigt wird. Wird sich das in den nächsten Tagen ändern?

    Hallo Charlineline,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum.  :D


    Da wurde wurde irgendwas nicht 100%ig in die Datenbank übernommen.  ?(


    Ich habe deine Kündigung jetzt manuell vorgenommen und es sollte dir möglich sein, im Laufe des Tages, allerspätestens morgen, eine neue Option zu buchen.


    Sorry für die Umstände.


    Gruß


    Dennis