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Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Ich habe Anfang April meine Internet Flat gekündigt, um mir eine kleinere dazuzubuchen. Seit dem 01.05. ist die Flat gekündigt, das heißt ich zahle ab jetzt für das Internet. Trotzdem kann ich noch keine neue Flat dazu buchen, weil immer noch "Kündigung vorgemerkt" bei Congstar angezeigt wird. Wird sich das in den nächsten Tagen ändern?

    Hallo Charlineline,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum.  :D


    Da wurde wurde irgendwas nicht 100%ig in die Datenbank übernommen.  ?(


    Ich habe deine Kündigung jetzt manuell vorgenommen und es sollte dir möglich sein, im Laufe des Tages, allerspätestens morgen, eine neue Option zu buchen.


    Sorry für die Umstände.


    Gruß


    Dennis