Datentarif ändern

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo, ich möchte meinen Datentarif erneut aktivieren, diesmal 500MB.
    Meinen letzten Tarif habe ich rechtzeitig gekündigt, in meinem Profil
    steht jedoch nach wie vor "Kündigung vorgemerkt". Ich habe allerdings
    bereits vor Tagen eine SMS erhalten, mit der Erinnerung/ dem Hinweis,
    meinen Datentarif binnen 3 Tagen zu ändern. Was kann ich tun, um
    unnötige Datenkosten zu vermeiden?

    Hallo Gees66

    erst einmal herzlich Willkommen im congstar Support Forum :thumbup:

    Die Kündigungsfrist der Prepaid Optionen beträgt 7 Tage, deine Kündigung haben wir am 29.04.2013 erhalten, das ist leider etwas zu spät. D.h. die Surf Flat Option 1000 wird zum 03.06.2013 gekündigt.

    Viele Grüße
    Björn H.