Hallo, ich möchte meinen Datentarif erneut aktivieren, diesmal 500MB.
Meinen letzten Tarif habe ich rechtzeitig gekündigt, in meinem Profil
steht jedoch nach wie vor "Kündigung vorgemerkt". Ich habe allerdings
bereits vor Tagen eine SMS erhalten, mit der Erinnerung/ dem Hinweis,
meinen Datentarif binnen 3 Tagen zu ändern. Was kann ich tun, um
unnötige Datenkosten zu vermeiden?
Datentarif ändern
- Gees66
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7. Mai 2013 um 08:51
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Hallo Gees66
erst einmal herzlich Willkommen im congstar Support Forum
Die Kündigungsfrist der Prepaid Optionen beträgt 7 Tage, deine Kündigung haben wir am 29.04.2013 erhalten, das ist leider etwas zu spät. D.h. die Surf Flat Option 1000 wird zum 03.06.2013 gekündigt.
Viele Grüße
Björn H.
