Auf prepaid wechseln

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Wenn mein Vertrag in einem guten halben Jahr ausläuft würde ich gerne zu Prepaid oder in einen Vertrag ohne Mindestlaufzeit wechseln um in Zukunft flexibler zu sein. Ist eine Rufnummermitnahme innerhalb von Congstar problemlos möglich. Kann ich das ganze irgendwie in meine Kündigung schreiben damit das relativ nahtlos vonstatten geht?

    Würde mich auch interessieren, ob man einen Vertrag mit Laufzeit zum Ende der zwei Jahre hin in einen Vertrag ohne Laufzeit umwandeln kann.

    Hallo daniel89,
    herzlich willkommen im congstar Support Forum!

    Hallo worfinator!

    Natürlich ist es möglich, nach Ende der Laufzeit in einen der Flex-Tarife zu wechseln.

    Dieser Wechsel sollte einen Monat vor Vertragsende auch unter eurem meincongstar Bereich möglich sein.

    Ihr könnt euch aber auch gerne vorher im Chat melden, um den Tarifwechsel zum Vertragsende vornehmen zu lassen.

    Zitat von Thomas M.

    Hallo daniel89,
    herzlich willkommen im congstar Support Forum!

    Hallo worfinator!

    Natürlich ist es möglich, nach Ende der Laufzeit in einen der Flex-Tarife zu wechseln.

    Dieser Wechsel sollte einen Monat vor Vertragsende auch unter eurem meincongstar Bereich möglich sein.

    Ihr könnt euch aber auch gerne vorher im Chat melden, um den Tarifwechsel zum Vertragsende vornehmen zu lassen.

    Muss man dafür vorher kündigen?