Auf prepaid wechseln

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Wenn mein Vertrag in einem guten halben Jahr ausläuft würde ich gerne zu Prepaid oder in einen Vertrag ohne Mindestlaufzeit wechseln um in Zukunft flexibler zu sein. Ist eine Rufnummermitnahme innerhalb von Congstar problemlos möglich. Kann ich das ganze irgendwie in meine Kündigung schreiben damit das relativ nahtlos vonstatten geht?

  • Würde mich auch interessieren, ob man einen Vertrag mit Laufzeit zum Ende der zwei Jahre hin in einen Vertrag ohne Laufzeit umwandeln kann.

  • Hallo daniel89,
    herzlich willkommen im congstar Support Forum!

    Hallo worfinator!

    Natürlich ist es möglich, nach Ende der Laufzeit in einen der Flex-Tarife zu wechseln.

    Dieser Wechsel sollte einen Monat vor Vertragsende auch unter eurem meincongstar Bereich möglich sein.

    Ihr könnt euch aber auch gerne vorher im Chat melden, um den Tarifwechsel zum Vertragsende vornehmen zu lassen.

  • Hallo daniel89,
    herzlich willkommen im congstar Support Forum!

    Hallo worfinator!

    Natürlich ist es möglich, nach Ende der Laufzeit in einen der Flex-Tarife zu wechseln.

    Dieser Wechsel sollte einen Monat vor Vertragsende auch unter eurem meincongstar Bereich möglich sein.

    Ihr könnt euch aber auch gerne vorher im Chat melden, um den Tarifwechsel zum Vertragsende vornehmen zu lassen.

    Muss man dafür vorher kündigen?

  • Nein, dabei handelt es sich dann um einen kostenfreien Tarifwechsel.