Probleme bei der Surfflat Option

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,
    ich habe meine Congstar Prepaid Karte mittlerweile seit ~4,5 Jahren und wollte heute die Option Surf500 zubuchen... eben kam eine sms,dass die gewünschte Option bei meinem Tarif nicht verfügbar ist. Dabei ist das doch extra für Prepaid,genug Guthaben habe ich auch noch drauf,ich weiß nicht weiter...
    Ich würde mich freuen,wenn mir jemand helfen könnte.
    Liebe Grüße,Lena

    Für Prepaid schon, aber für den "neuen" Prepaidtarif, den es seit Anfang letzten Jahres gibt. Ich vermute mal, den hast du noch nicht. Tarifwechsel kannste kostenlos in deinem Kundencenter veranlassen, dauert aber 2 Wochen :pinch:

    Achso, doch schon, aber nur die alte schlechtere Variante, 200 MB für 9,90€/30 Tage.