ich habe totales chaos!!!
habe bei meinem alten prepaid anbieter um vorzeitige rufnummernportierung gebeten. dieser wurde statt geben. zu der zeit war ich gefühlte 100 mal mit der telekom im gespräch und habe nachdem ich mich gegen den vertrag entschieden habe und das mehrmals erwähnt am telefon sowie per email, wurde jetzt trotzdem die nummer von der telekom portiert. die stornierung kann erst zum portierungsdatum storniert werden und dann ist ne karenzzeit von 31 tagen drauf bis sie wieder zugriff möglich ist. bis dahin ist dann mein pre paid vertrag definitiv ausgelaufen und ich soll das dann laut telekom mit meinem provider klären ob der sie mir noch gibt.
nun habe ich heute bevor ich überhaupt von dem schlamassel informiert wurde einen vertrag online mit congstar abgeschlossen auch mit rufnummermitnahme.
geht das jetzt überhaupt noch...
ich bin mega verwirrt und brauch echt hilfe 