Wie komm ich an meine kundennummer

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Ich möchte gerne eine Tarifoption buchen muss dazu jedoch in mein Account einloggen. Leider hab ich die email mit meiner kundennummer gelöscht. Wiue bekomm ich die jetz raus oder gibt es eine nummer wo man vom telefon aus die tarife buchen kann?

  • Hallo robzn,

    erst einmal herzliche Willkommen im congstar Support Forum! :thumbup:

    am besten du meldest dich kurz in unserem Support Chat (die Sprechblase oben mittig neben dem congstar Schriftzug), dann kann Dir ein Kollege neue Zugangsdaten zuschicken, halte dazu bitte deine Rufnummer und deine sonstigen Daten bereit, am besten wäre die SIM Kartennummer um dich eindeutig zu identifizieren.