Sim Aktiv - kein Internet

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    meine Simkarte ist aktiv und trotzdem kann ich nicht ins Internet :(
    Die Surf Flat Option 500 ist seit 19.04. gebucht und der Status steht auch bestellt.

    Was kann ich tun?

    Gruß

    Hallo Fuchs 6,

    die Aktivierung deiner Karte wurde noch nicht veranlasst, das habe ich nun für die erledigt. in ein paar Stunden wirst du entsprechend informiert, das mobile Internet kannst du aktivieren, sobald dir die Buchung der Option per sms bestätigt wurde.  ^^