Nahtlose Vertragsübernahme möglich?

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  • Hallo,

    ich habe den Support bereits angeschrieben aber leider noch keine Antwort erhalten. Vielleicht kommen wir ja hier weiter.
    Mein alter Vertrag endet am 16.06., der neue wurde mir zum 18.06. bestätigt -> ?(

    Bekommen wir auch eine nahtlose Übernahme hin? Sollte nicht so schwierig sein...

    Cheers

  • Hallo Hans_Wurst,

    herzlich willkommen im Forum. :)

    Der Portierungstermin wird uns von deinem alten Anbieter vorgegeben und wir haben leider keinen Einfluss darauf. Bis zum Tag der Portierung läuft die Versorgung über den alten Anbieter.

    Deswegen muss ich dich bitten beim alten Anbieter anzufragen.