Wo ist meine Gutschrift?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hi,
    Ich wollte mal fragen, wo denn meine Gutschrift auf der Rechnung angezeigt wird???
    Entweder bin ich zu doof, oder sie ist nicht da. Jedenfalls kann ich sie nicht finden... ?(

    LG
    Sansaria

    Hallo und willkommen im Forum, Sansaria :)

    Gutschriften findest Du entweder als Kulanzgutschrift oder als Erstattung (jedenfalls mit einem "-" vor dem Betrag) auf Seite 2 der Rechnung unter "Einmalentgelte" :thumbup:

    Achso, danke.
    Aber eigentlich sollte ich eine Gutschrift von 24,02€ bekommen...
    Es steht aber nur eine Erstattung von -20,18487€ dort... Hab ich was übersehen? ?(