Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
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Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich kann mich nicht mehr ins deutsche Congstar Netz einloggen . Komme nur in Congstar.nl obwohl ich etliche km von der Grenze weg bin und auf deutscher Seite. Auch die manuelle Suche findet kein deutsches Congstar Netz mehr . Liegt eine Störung vor oder ist irgendwas mit meiner Sim ???
Hallo, ich kann mich nicht mehr ins deutsche Congstar Netz einloggen . Komme nur in Congstar.nl obwohl ich etliche km von der Grenze weg bin und auf deutscher Seite. Auch die manuelle Suche findet kein deutsches Congstar Netz mehr . Liegt eine Störung vor oder ist irgendwas mit meiner Sim ???
Wenn ich mit meinem Laptop immer UMTS verbinden will kommt die Meldung "Verbindungsproblem".. normal ist meine Option 3000 aktiv bzw. ist genug Geld drauf.
anscheinend liegt eine örtliche Störung des Netzes vor. Um dies feststellen zu lassen, kommt bitte in den Chat. Dort können wir prüfen ob dies tatsächlich zutrifft. Allerdings können wir leider nichts tun, als abzuwarten, bis die Telekom Techniker die Störung vor Ort beheben.
Das ist natürlich sehr ärgerlich und tut uns leid, uns sind aber die Hände gebunden, da nur die Telekom die Störung beheben kann.
Ich vermute nicht, dass es nur eine örtliche Störung ist... Ich bin nicht in Hamburg, sondern mitten in Bayern, da ist auch keine Datenverbindung möglich.
Im Telekom-Forum melden sich auch schon die ersten, dass kein Internet möglich ist. Scheint also doch mehr Kunden zu betreffen...
folgende Lage: Ich habe meine Rufnummer von simyo zu congstar portiert. Portierungstermin war heute, die SIM ist laut website seit 13.5. aktiviert, ich musste heute auch nichts machen, Telefonieren ging nach Wechsel der SIM sofort, 3G (oder EDGE, je nach Standort) Empfang war auch vorhanden. Jetzt zeigt mein Handy aber plötzlich trotz vollem Empfang kein 3G oder EDGE/GPRS empfang mehr an. Hab es schon neu gestartet, bringt aber nix. Ich habe bei Bestellung der SIM auch gleich die Surf Flat 200 dazugebucht, der Status von selbiger steht aber immernoch auf "bestellt".