Flatgutschein probleme

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo!

    Ich hatte mir letztens erst congstar geholt und dabei direkt einen gutschein für eine Allnet flat L im wert von 70€ eingelöst.
    Diese ist aber nicht aktiv und es wird
    auch nicht gezeigt dass ich diese besitze.
    Könnte sich bitte jemand darum kümmern.

    Schonmal Danke.

    Hallo Dardos,

    Hast du den Gutschein bei der Bestellung deiner Prepaid-Karte eingelöst? Da gilt er natürlich nicht. Du müsstest den Vertragstarif Allnet Flat L bestellen, damit der Gutschein gilt.

    Jetzt bin ich zu jung für den Gutschein.
    Kann jemand vom support team diese aktivieren den code kann ich per PN an den jeweiligen supporter senden.