Rufnummermitnahme zu congstar

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
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    Rufnummermitnahme zu congstar


    Hallo,

    brauche Eure Hilfe. Ich wechsel von blau.de zu congstar. Bei blau.de ist
    alles geregelt, die Handy-Nr. ist zur Mitnahme zu congstar freigegeben.

    Dennoch erhalte ich von Kundencenter von congstar nur negative
    Antworten, dass ich mich mit dem alten Anbieter (blau.de) in Verbindung
    setzen soll, da die Mitnahme abgelehnt wurde. Dabei habe ich aber die
    Bestätigung von blau.de, dass alles klar ist.

    Liegt es vielleicht daran, dass ich bei congstar schon Rufnummermitnahme
    beantragt habe mein alter Anbieter aber noch keine Verzichtserklärung
    von mir hatte?

    Was soll ich tun?


    Grüße

    Steffi