Änderung der persönlichen Daten (Name)

  • Jens P.

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo zusammen,


      ich möchte von Prepaid auf einen Vertrag umstellen. Leider fehlt bei meinen persönlichen Daten mein 2. Vorname, daher befürchte ich Probleme mit dem PostIdent-Verfahren. Selbst kann man von den persönlichen Daten nur Adresse und Telefonnummer ändern. Der Support Chat konnte mir auch nicht weiterhelfen.


      Wie bekomme ich die Daten geändert?


      Mit freundlichen Grüßen
      Jens P.

    • Dennis T.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Jens,


      herzlich Willkommen im congstar Support Forum. :D


      Du müsstest vor ca. einer Stunde eine Antwortmail, auf deine Bitte, erhalten haben.
      Im System ist auch nun dein 2ter Vorname hinterlegt. :thumbup:


      Gruß


      Dennis