Änderung der persönlichen Daten (Name)

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo zusammen,

    ich möchte von Prepaid auf einen Vertrag umstellen. Leider fehlt bei meinen persönlichen Daten mein 2. Vorname, daher befürchte ich Probleme mit dem PostIdent-Verfahren. Selbst kann man von den persönlichen Daten nur Adresse und Telefonnummer ändern. Der Support Chat konnte mir auch nicht weiterhelfen.

    Wie bekomme ich die Daten geändert?

    Mit freundlichen Grüßen
    Jens P.

    Hallo Jens,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum. :D

    Du müsstest vor ca. einer Stunde eine Antwortmail, auf deine Bitte, erhalten haben.
    Im System ist auch nun dein 2ter Vorname hinterlegt. :thumbup:

    Gruß

    Dennis