Änderung der persönlichen Daten (Name)

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo zusammen,

    ich möchte von Prepaid auf einen Vertrag umstellen. Leider fehlt bei meinen persönlichen Daten mein 2. Vorname, daher befürchte ich Probleme mit dem PostIdent-Verfahren. Selbst kann man von den persönlichen Daten nur Adresse und Telefonnummer ändern. Der Support Chat konnte mir auch nicht weiterhelfen.

    Wie bekomme ich die Daten geändert?

    Mit freundlichen Grüßen
    Jens P.

  • Hallo Jens,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum. :D

    Du müsstest vor ca. einer Stunde eine Antwortmail, auf deine Bitte, erhalten haben.
    Im System ist auch nun dein 2ter Vorname hinterlegt. :thumbup:

    Gruß

    Dennis