Sim nicht registriert

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Meine Sim-Karte mit der Vertragsnummer: xxxxxxxxx wird auf "Mein Congstar" als aktiv aufgeführt. Wenn ich das Handy einschalte erhalte ich die Meldung" Congstar, SIM nicht registriert".
    Ich wüsste gern, ob die Karte wieder aktiviert werden kann.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Eric F. (22. Mai 2013 um 17:20) aus folgendem Grund:
    Bitte keine persönlichen Daten hier im Forum posten!

  • Hallo Taunus

    Bitte wende dich mit deinem Fall im congstar Live Support Chat. Du findest Ihn oben auf der Seite, indem du auf die Sprechblase klickst. Er ist von 11-21 Uhr erreichbar. Sollte er einmal im Gespräch sein, aktualisiere bitte die Seite über deinen Browser, oder indem du F5 drückst.
    Dort können wir uns das genau anschauen und die Dinge mit dir absprechen.