Probleme bei Vertragsabschluss

Sehr geehrtes congstar-Team,

ich habe folgendes Problem beim Abschließen meines neuen Handyvertrages:

Ich habe alle Daten richtig eingegeben und stecke nun bei den Zahlungsdetails fest. Und zwar kommt die Meldung, dass die von mir eingegebene Kontonummer nicht korrekt sei - ist sie aber. Woran könnte das liegen und was muss ich tun, damit meine Kontonummer akzeptiert wird?

MfG

Die Null(en) vorne weglassen.

Ich hab damals im Grundkurs Informatik gelernt, wie man sowas Systemseitige lösen könnte, aber bei congstar scheint sich eine simple Anfrage nach dem Schema "wenn erste Ziffer "0", Ziffer löschen" noch nicht durchgesetzt zu haben

Tatsächlich. Vielen Dank für die schnelle Hilfe, da muss man erstmal drauf kommen.