Probleme bei Vertragsabschluss

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Sehr geehrtes congstar-Team,

    ich habe folgendes Problem beim Abschließen meines neuen Handyvertrages:

    Ich habe alle Daten richtig eingegeben und stecke nun bei den Zahlungsdetails fest. Und zwar kommt die Meldung, dass die von mir eingegebene Kontonummer nicht korrekt sei - ist sie aber. Woran könnte das liegen und was muss ich tun, damit meine Kontonummer akzeptiert wird?

    MfG

    Die Null(en) vorne weglassen.

    Ich hab damals im Grundkurs Informatik gelernt, wie man sowas Systemseitige lösen könnte, aber bei congstar scheint sich eine simple Anfrage nach dem Schema "wenn erste Ziffer "0", Ziffer löschen" noch nicht durchgesetzt zu haben :D

    Tatsächlich. Vielen Dank für die schnelle Hilfe, da muss man erstmal drauf kommen. :thumbup: :D