Vorzeitige Rufnummernportierung

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo liebe Support-Mitarbeiter,

    ich möchte meine jetzige Congstar-Mobilfunk-Nummer aus einem Postpaid-Vertrag (9-Cent-Tarif) gerne zu einem anderen Anbieter portieren und habe euch auch schon eine Verzichtserklärung zukommen lassen, inkl. der Bestätigung, dass ich mir über die Wechselgebühren im Klaren bin. Allerdings habe ich bisher keine Rückbestätigung erhalten und würde bitten, dass sich jemand meiner annimmt.

    Lieben Dank
    Gruß Aroma

    Hallo Aroma,

    Vor ca. 20 Minuten solltest du eine Email erhalten haben die dir dein Anliegen bestätigt.

    Deine Rufnummer ist somit zur Portierung freigegeben und die 24,99€ werden berechnet sobald dein neuer Mobilfunkanbieter die Portierung anfragt.

    Gruß

    Dennis