Vertrag aktiv, aber keine Verbindung

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    mein Vertrag ist lt. Status aktiv, meine SIM-Karte kann sich aber nicht ins Congstar-Netz einbuchen. Wann sollte das möglich sein?

    Gruß

    Makenick

    Hallo Makenick,
    Herzlich Willkommen im congstar Forum :)

    Damit sich deine Karte ordnungsgemäß ins congstar Netz einbuchen kann, schalte bitte dein Handy mal aus und wieder ein.