Von Prepaid zu Postpaid wechseln

Unser Forum-Motto: Respektvoller Dialog und ein faires Miteinander 🤝
Wer das auch außerhalb des Bildschirms ausleben will, checkt unsere neue "Agentur für Ehre"
  • Hallo,

    ich habe vor einigen Tagen vesehentlich eine Prepaid Mikrosim-Karte bestellt und habe diese nun stornieren lassen, da ich lieber Postpaid nutzen würde.
    Muss ich eine neue Bestellung aufgeben?
    Oder ist es irgendwie möglich die bereits (stornierte) vorhandene Mikrosim auf Postpaidtarif umstellen zu lassen, damit ich die jetztige Nummer weiterhin nutzen kann?

    Vielen Dank für jegliche Hilfe!

  • Hallo KatharinaHilbers,

    das ist so leider nicht mehr möglich da die Karte bereits storniert ist. Du musst leider neu bestellen, die Rufnummer ist so nicht mehr zu retten.