Von Prepaid zu Postpaid wechseln

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    ich habe vor einigen Tagen vesehentlich eine Prepaid Mikrosim-Karte bestellt und habe diese nun stornieren lassen, da ich lieber Postpaid nutzen würde.
    Muss ich eine neue Bestellung aufgeben?
    Oder ist es irgendwie möglich die bereits (stornierte) vorhandene Mikrosim auf Postpaidtarif umstellen zu lassen, damit ich die jetztige Nummer weiterhin nutzen kann?

    Vielen Dank für jegliche Hilfe!

  • Hallo KatharinaHilbers,

    das ist so leider nicht mehr möglich da die Karte bereits storniert ist. Du musst leider neu bestellen, die Rufnummer ist so nicht mehr zu retten.