Kontoservice nicht erreichbar

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Was hat es zu bedeuten, wenn ich bei Anruf beim Kontoservice (9577) bzw. #100* die Ansage bekomme "Bitte wenden sie sich von einem anderen Telefonanschluss an die Kundenbetreuung von Congstar..." ?

    Ich kann auch keinen Anruf tätigen. Aber angerufen werden. Guthaben sollte genug drauf sein.

    Ich hänge jetzt seit 15 Min in der Warteschleife dieser Kundenbetreuunung.... obwohl mir die Stimme immer wieder sagt, die Wartezeit betrage voraussichtlich 2 Min....