Sim-Karte bereits aktiviert im Kundenkonto auf Bearbeitung

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Huhu ihr lieben,

    Ich habe mir letzte Woche eine neue Hybrid-Simkarte für mein neues Smartphone bestellt.
    Am Freitag kam sie an und Samstag habe ich sie aktiviert, 2 Stunden später konnte ich diese ganz normal nutzen, jedoch steht online in meinem Kundenkonto immernoch, das die Aktivierung der karte in Bearbeitung ist, das verstehe ich nicht ganz, ich benutzte die Karte doch schon seit Samstag?

    Liegt da ein Problem vor?

    Lg calu

  • Hallo calu,

    die positive Rückmeldung von DHL hat leider noch gefehlt.

    Jetzt sollte die Aktivierung abgeschlossen sein.

    Bitte starte dein Handy einmal neu und logge dich bei meincongstar aus und wieder an.

  • Danke für die schnelle Antwort, jetzt ist alles so wies sein sollte. :)