Aufladung mit Prepaid-Cash-Code funktioniert nicht

Cash-Code wurde schon beim ersten mal richtig eingegeben, doch es kommt "Telefonscheck Aufladung nicht möglich". Anschließend nochmals mehrmals versucht - hat wieder nicht funktioniert. Ich nehme mal an, nach dreimaligem vergeblichen Versuch kommt die Sperre. Bisher gabs noch nie Aufladeprobleme.

Hallo Terrorkrümel,

herzlich Willkommen im congstar- Forum!
bitte wähl doch mal die 9577. Über diese Nummer kannst Du Dein Konto ebenfalls aufladen. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, wird der Code gesperrt. Meld Dich dann nochmal, dann versuchen wir das Problem zu lösen. Die Sperrre kann ich nachträglich wieder entfernen.

Viele Grüße,

Nico T.