Tarifwechsel

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,
    ich habe eine Prepaid Karte mit zugebuchter Surf-Flat und dementsprechend Guthaben aufgeladen.
    Wenn ich nun einen Wechsel zu Smart S oder M vornehme,geht das ja nur mit Abbuchung vom Konto!
    Was passiert mit meinem Rest-Guthaben auf der Karte-wird das verrechnet?
    Oder muß ich warten,bis ich das Guthaben aufgebraucht habe?
    Vielen Dank,
    Simone

  • Hallo Pupsie72,

    der Restbetrag von Deiner Sim-Karte wird Deiner Rechnung gutgeschrieben.

    Viele Grüße,

    Nico T.