Hallo,
ich habe eine Prepaid Karte mit zugebuchter Surf-Flat und dementsprechend Guthaben aufgeladen.
Wenn ich nun einen Wechsel zu Smart S oder M vornehme,geht das ja nur mit Abbuchung vom Konto!
Was passiert mit meinem Rest-Guthaben auf der Karte-wird das verrechnet?
Oder muß ich warten,bis ich das Guthaben aufgebraucht habe?
Vielen Dank,
Simone
Tarifwechsel
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Pupsie72 -
5. Juni 2013 um 13:22
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Hallo Pupsie72,
der Restbetrag von Deiner Sim-Karte wird Deiner Rechnung gutgeschrieben.
Viele Grüße,
Nico T.