Tarifwechsel

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,
    ich habe eine Prepaid Karte mit zugebuchter Surf-Flat und dementsprechend Guthaben aufgeladen.
    Wenn ich nun einen Wechsel zu Smart S oder M vornehme,geht das ja nur mit Abbuchung vom Konto!
    Was passiert mit meinem Rest-Guthaben auf der Karte-wird das verrechnet?
    Oder muß ich warten,bis ich das Guthaben aufgebraucht habe?
    Vielen Dank,
    Simone