Datenflat abgebucht trotz Kündigung vorgemerkt?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    als ich eben mein Guthaben abgefragt habe stellte ich fest, dass über Nacht um die 10 Euro verloren gegangen sind, obwohl ich die 500 MB Datenflat bereits vor mehreren Wochen abgemeldet habe...(wurde auch mit "Kündigung vorgemerkt" bei meinen Daten so eingetragen)

    Was ist schief gegangen?