Datenflat abgebucht trotz Kündigung vorgemerkt?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    als ich eben mein Guthaben abgefragt habe stellte ich fest, dass über Nacht um die 10 Euro verloren gegangen sind, obwohl ich die 500 MB Datenflat bereits vor mehreren Wochen abgemeldet habe...(wurde auch mit "Kündigung vorgemerkt" bei meinen Daten so eingetragen)

    Was ist schief gegangen?

  • Hallo Guitarluke,

    deine Kündigung ist hier zum 28.06 hinterlegt. Bis dahin wird die Flat noch funktionieren.