Wechsel in Vetrag mit Nano Simkarte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    bin nun seit heute Kunde bei euch.
    Würde nun aber gerne in den 9 cent Tarif wechseln und damit gleichzeitig um eine Nano Sim bitten.
    Wie gehe ich am besten dabei vor?
    Erst Vertrag und wenn Umstellung erfolgt die Nano Sim beantragen? Oder geht das irgendwie gleichzeitig? Will nicht unbedingt die 20 Euro für die Karte bezahlen.

    Danke.

  • Hallo 0815_typ,

    hier ist sehr gut beschrieben, wie du einen Tarifwechsel durchführst. Bei einer Neubestellung kannst du auswählen, welche SIM du haben möchtest, diese wäre dann kostenlos. Bei deinem Tarifwechsel, kostet sie nach Abschluss des Wechsels einmalig 19,99€. Bei einem Prepaidvertrag kann man keine Nano SIM ordern.