Hallo,
gibt es eine Möglichkeit seine bestehende Internetoption sofort upzugraden (bisher Flex-Tarif + 200MB Internet)? Durch das Hochwasser habe ich leider nun seit 4 Tagen kein Internet, Telefon oder TV mehr. Laut Telekom wird es wohl noch mehr als eine Woche dauern. Mein Datenvolumen habe ich komplett aufgebraucht und bewege mich daher nun mit Schneckentempo durchs Netz.
Dummerweise habe ich meinen Tarif vor einer Woche erst umstellen lassen, so dass dieser nun sich im Bearbeitungsstatus befindet und ich keinen Zugriff mehr auf die Optionen habe.
Gibt es eine unbürokratische Möglichkeit? 3GB und ihr berechnet mir einfach die 20 €?
Danke!
