Drittanbieter sperren

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo congstar-team, könnten Sie bitte zu meinem Anschluss alle
    entstehenden Kosten durch Drittanbieter und Mehrwertdienste sperren?

    MfG

  • Hallo Gezwungenes Mitglied,

    willkommen im Forum!
    bitte melde Dich im Support-Chat und legitimiere dich dort. Dann wird die Sperrung durchgeführt. ;)

    Viele Grüße,

    Nico T.

  • ähm sry ich habe keine erfahrung mit foren und deshalb tue ich mich damit etwas schwer was meinten Sie damit, kann ich da jemanden eifach anklicken und meinen Wunsch erneut schreiben?

  • Hallo Gezwungenes Mitglied!

    Du musst oben auf der Webseite auf die Sprechblase klicken. Der Chat ist von 11-21 Uhr aktiv. Es wird sich ein neues Fenster öffnen, und wenn ein Platz frei ist, kannst Du in Echtzeit mit einem Kollegen von mir schreiben. Dem schilderst Du einfach nochmal Dein Problem, er wird dann dann Sperrung durchführen. Keine Sorge, das ist ganz einfach ;)

    Beste Grüße,

    Nico T.