Guthaben aufladen bei gekündigtem Prepaid Vertrag

    Hallo,

    meine prepaid vertrag läuft zu morgen aus und ich würde gern das Guthaben aufladen, aber ohne aktives Produkt habe ich diese Option garnicht. Per Sms geht es auch nicht


    Beste Grüße

    Tim Kühl

    Hallo tim kuehl,

    herzlich willkommen im Forum!
    Am besten lädst Du Dein guthaben mit einem Cashcode auf. Nach der Kündigung ist eine Aufladung per Lastschrift nicht mehr möglich.

    Viele Grüße,

    Nico T.

    Danke für die Info.

    Das System ist so gesehen murks und sehr umständlich -> nicht (ex) kundenfreundlich!


    MfG

    Tim Kühl