Tarif wechseln, aber andere Rufnummer erhalten

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo zusammen,
    ich möchte gerne von meinem alten Tarif zur All Net Flat S wechseln. Ich möchte aber anstatt meiner bisherigen congstar-Rufnummer eine Rufnummer von einem anderen Anbieter mitnehmen, da ich diesen Vetrrag komplett Kündigen werde.
    Ist es möglich den Tarif zu wechseln und gleichzeitig eine andere Rufnummer mitzunehmen?
    Vieln Dank für die Info!

    Hallo der.smeed und herzlich Willkommen im congstar-Forum!

    Der Wechsel von Deinem aktuellen Vertrag in die Allnet Flat S ist möglich.
    Um die Rufnummer mitzunehmen, müsstest Du allerdings einen komplett neuen Vertrag abschliessen. Das heißt, dass Du Deinen jetzigen congstar- Vertrag kündigen musst und dann den neuen Vertrag für die Allnet Flat S neu bei uns abschliessen musst. Dabei musst Du die Rufnummernportierung anfordern. Ich hoffe, das hilft Dir weiter ;)

    Viele Grüße,

    Nico T.