Hallo zusammen,
ich möchte gerne von meinem alten Tarif zur All Net Flat S wechseln. Ich möchte aber anstatt meiner bisherigen congstar-Rufnummer eine Rufnummer von einem anderen Anbieter mitnehmen, da ich diesen Vetrrag komplett Kündigen werde.
Ist es möglich den Tarif zu wechseln und gleichzeitig eine andere Rufnummer mitzunehmen?
Vieln Dank für die Info!
Tarif wechseln, aber andere Rufnummer erhalten
- der.smeed
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11. Juni 2013 um 09:16
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Hallo der.smeed und herzlich Willkommen im congstar-Forum!
Der Wechsel von Deinem aktuellen Vertrag in die Allnet Flat S ist möglich.
Um die Rufnummer mitzunehmen, müsstest Du allerdings einen komplett neuen Vertrag abschliessen. Das heißt, dass Du Deinen jetzigen congstar- Vertrag kündigen musst und dann den neuen Vertrag für die Allnet Flat S neu bei uns abschliessen musst. Dabei musst Du die Rufnummernportierung anfordern. Ich hoffe, das hilft Dir weiter
Viele Grüße,
Nico T.
