Rufnummernmitnahme gescheitert

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo, habe heute ne E-Mail bekommen das die Rufnummernmitnahme gescheitert ist, da mein bisheriger Anbieter (Simyo) abgelehnt hatte.

    In der E-Mail stand das ich jetzt erstmal eine neue Nummer bekomme. Bei Simyo kann ich die Nummer jetzt aber haben( Guthaben wurde dort zu spät aufgeladen).

    Bekomme ich meine alte Nummer jetzt trotzdem noch??

    Hallo joewes und herzlich Willkommen im Forum!

    Auf Deine aktuelle Bestellung ist die Rufnummer nicht mehr portierbar.
    Du kannst aber Deinen aktuellen Auftrag stornieren und einen neuen Auftrag bestellen und dabei die Portierung beantragen. Solange genug Guthaben auf der Karte ist, funktioniert das dann auch. Bei der Portierung bitte peinlichst genau darauf achten, dass alle Vertragsdaten übereinstimmen! ;)

    Beste Grüße,

    Nico T.