internet geht seid aktivierung nicht

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo sorry diesen Beitrag gibt es schon nur wusste ich nicht wie ich eine Frage stelle übers Handy!
    Ich Habe folgendes Problem
    Gestern Karte gegekommen
    Mit 500surfflat
    Nur leider ohne Internet ich Habe alles was hier stand versucht und gemacht und nein ich bekomme keine konfi SMS oder sonst was das manuelle geht auch nicht also ich Habe die Karte keinen Tag und bin schon Übels genervt!!!!!!
    Zurück zu o2???

  • Eine wirklich detailierte Problembeschreibung, da wird das Problem sicher schnell gelöst :thumbup:

    - Handymodell?
    - Fehlermeldung?
    - APN schon komplett gelöscht und neu eingerichtet?
    - mobile Daten an?
    - Schonmal anderes Handy getestet?

  • Hallo pierre.pl und herzlich Willkommen im Forum!

    Wie thunder schon anmerkte, würde es mir helfen, wenn Du mir Dein Problem etwas detaillierter beschreiben könntest ;)
    Dann kriegen wir das schon hin!

    Beste Grüße,

    Nico T.

  • hey selbes problem bei mir
    nur whatsapp geht aber internet ( firefox und andere browser) sowie fb app funktionieren nicht,
    schon alle APN einstellungen von congstar versucht nix passiert
    auch den mms konfigurator von d1 aber da kam auch nie ne sms zurück...

    so langsam bin ich echt frustriert.

    Modell: HTC ONE S

    grüße hauke

  • Hallo inkognitoau,

    ich habe Deine Karte überprüft, diese ist in Ordnung, Deine Option aktiv.

    Bitte überprüfe hier noch einnmal Deine APN Einstellungen, bzw. versuche den Konfigurator dort (erneut). Dann sollte es hoffentlich klappen mit dem surfen ;) .

    Viele Grüße,
    Fabian N.

  • Die sms scheint fürs one nicht zu gehen der link von fabian hat in beitrag 2 aber extra einstellungen speziell fürs one.