Rufnummermitnahme erfolgreich oder doch nicht?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
  • Hallo!
    Nach einer erfolgreichen Rufnummermitnahme (laut email) habe ich ein Schreiben mit der SIM-Karte erhalten.
    Allerdings beim Vergleich der Daten ist mir eine andere Rufnummer auf dem Schreiben aufgefallen. Im Kundencenter wird aber die richtige Rufnummer mit dem Status "aktiv" angezeigt.
    Meine Frage ist jetzt, ob das die übliche Praktik ist oder muss man dementsprechend reagieren? ?(

  • Hallo VM2011,

    dies ist völlig normal und ist kein Grund zur Beunruhigung ;)

    Viel Spaß mit congstar!

    Beste Grüße,

    Nico T.