Zusendung der SIM-Karte und PIN

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,
    mein Vertrag soll zum 01.07. inkl. Rufnummernportierung beginnen. Ab wann kann ich mit der Zusendung der Hybrid-SIM-Karte und der zugehörigen PIN rechnen
    Grüße
    Patrick

    Wenn die Portierung schon bestätigt ist, dann kommt die SIM Karte 2-3 Tage vorher. Zur gleichen Zeit kannst du die PIN im Kundenbereich abfragen.

    Gute Nachrichten.
    Die SIM-Karte wurde mir gestern per Kurier zugesandt. Somit 11 Tage vor der eingentlichen Freischaltung. Glücklicherweise war ich gestern vormittag auch zuhause, so dass ich die Karte ohne Umwege in Empfang nehmen konnte. :thumbup:
    Die PIN habe ich darauf unkompliziert aus "Mein Congstar" gezogen.
    Nein, ich bin kein Mitarbeiter von Congstar... ;)
    Einfach nur über den Ablauf erfreut...Und dann soll man das ja auch mal den anderen mitteilen.

    So, nun muss nur noch die Freischaltung klappen...dann gibt es noch ein größeres LOB!

    Grüße

    Patrick