Tarifwechsel

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    ich habe einen Tarifwechsel beantragt, dieser sollte am gestrigen Tage durchgeführt werden. Bisher ist leider noch nichts geschehen.

  • Hallo krisblue,

    du solltest heute eine Email erhalten haben. Der Tarifwechsel wurde laut System schon am 09.06.2013 durchgeführt, zumindest unter dem Kundenkonto dass ich hier anhand Deiner Email Adresse finden kann.

    Sollten noch Unklarheiten bestehen, würde ich Dich bitten kurz in den Support Chat zu kommen!