Rücknahme der Kündigung bei Prepaid-Vertrag DRINGEND

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo Congstar-Team,
    leider ist im Chat niemand erreichbar, ich möchte meine Kündigung des Prepaid Tarifs zurücknehmen. Laut ihrer Kündigungsbestätigung ist die Nummer noch bis heute 24.6. erreichbar. Können Sie das machen?
    Bitte dringend um Rückmeldung.
    Unter Vorgang xxxxxxxxxxxxxx habe ich schon ein Kontaktformular gesendet. Da ich glaube, dass nach Deaktivierung (also morgen 25.6.) der SIMKarte die Kündigung nicht mehr rückwirkend zurückgenommen werden kann, ist Eile geboten.
    Vielen Dank für EURE Hilfe.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Nico T. (24. Juni 2013 um 12:43) aus folgendem Grund:
    Persönliche Daten aus Datenschutzgründen entfernt.

  • Hallo happy24,

    leider kann ich Dein Anliegen nicht über das Forum bearbeiten :( In den Abendstunden ist der Chat aber in der Regel gut zu erreichen, dort können Dir die Kollegen in jedem Fall weiterhelfen :thumbup:

    Beste Grüße,

    Nico T.