Hallo,
leider konnte im Support niemanden erreichen (laufend Status "Im Gespräch").
Bräuchte eigentlich wie in der Überschrift bereits erwähnt eine Micro-SIM-Karte für ein neues Gerät, in das die alte Mini-SIM nicht mehr passt.
Ich will meine bisherige Rufnummer behalten.
Bitte um Hilfe bzw. kurze Rückmeldung, wie ich das am einfachsten und am schnellsten machen kann und welche Daten von mir gebraucht werden.
Vielen Dank und viele Grüße!
So lange F5 drücken bis der Chat grün wird und da bestellen, alternativ Hotline anrufen. Simkarte kostet 19,99€.
Hallo aiev,
du kannst dir eine neue Karte über deinen meincongstar Bereich bestellen.
Es geht doch um ne Prepaidkarte? 
Hallo zusammen,
da hat Michel sich wohl vertan 
Eine Micro-SIM kannst Du nur über den Chat oder die Hotline oder per Mail bestellen. Alternativ bieten viele Fachgeschäfte Stanzen an, mit der man die alte Mini-SIM auf eine Micro-SIM zurechtschneiden lassen kann. Natürlich ist bei dieser Methode immer ein Restrisiko vorhanden, dass die Karte dabei beschädigt wird. 
Beste Grüße,
Nico T.
