Alle Daten vergessen! Live Support Chat hilft nicht weiter!

  • lumiyo

    Hallo, Email, Passwort, Kundennummer, Benutzername..
    Alle Daten vergessen!
    Live Support Chat kann mir auch nicht weiterhelfen ohne meine Email obwohl ich dennen sonst meine ganzen Daten wie Handynummer, Name, Geburtsdatum gegeben habe! Warum könnt ihr mir meine Daten nicht einfach auf meine Handynummer zusenden? Das wäre viel einfacher..
    Prepaid.. will doch nur meine Surf flat aktivieren :(..

  • Nico T.

    Hallo lumiyo,


    bist Du sicher, dass Du die Bestätigungsemail oder ähnliche Mails von uns nicht mehr hast? Dort steht Deine Kundennummer... :S


    Auf deine Handynummer können wir Dir diese Daten nicht zusenden.


    Beste Grüße,


    Nico T.