Möglichkeiten einer Vertragsänderung

    Hallo, habe als Postpaid-Tarif – Laufzeit 24 Monate/bis
    21.10.2014 - die Congstar Surf Flat 500
    incl. 50 Freiminuten in alle Netze.


    Jetzt meine Frage:


    Kann ich von diesem Tarif, innerhalb meiner Vertragslaufzeit ggf. in einen Congstar
    Smart Tarif – z.B. Smart M – wechseln?


    Wenn ja, wie ginge das und in welcher Frist, d.h. wann wäre meine jetzige
    Option zu Ende und ab wann würde mir die neue Option zur Verfügung stehen und wenn
    ja mit oder ohne Vetrag und ggf. mit welcher Vertragslaufzeit?

    Hallo,


    solange die monatliche Grundgebühr gleich oder über der deines bisherigen Tarif liegt kannst du ohne Probleme jederzeit wechseln (geht im im meinconstar-Bereich).
    Smart M sollte also gehen. Die Mindestvertragslaufzeit startet dann neu. Wechsel in einen Flex-Tarif geht grundsätzlich nur zum Ende der MVLZ.

  • Michel M.

    Hallo Fremder 11,


    zusätzlich zu den Erklärungen von Lord Elmchen, beachte bitte, dass du die 50 Freiminuten verlierst, wenn du in einen anderen Vertrag wechselst. Alle weiteren Informationen zu Tarifwechseln findest du hier.


    Ich habe deinen Thread mal in den Postpaid Bereich verschoben ;)