Hallo,
ich wurde heute auf den 9 cent flex Tarif umgestellt. Nun wollte ich in den neuen Smart S wechseln, jedoch stehen mir keine Optionen in meincongstar zur Verfügung. Auch das Zubuchen von Optionen ist unmöglich da angezeigt wird, dass keine verfügbar sind. Könnten Sie mich bitte irgendwie freischalten, damit ich die Optionen und Tarife angezeigt bekomme?
Zum Verständnis habe ich einen Screenshot hinzugefügt.
Vielen Dank!
Gruß