kein Netz

  • skipdeegee

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Nach Rückkehr aus einem Dänemarkurlaub habe ich kein Netz mehr. Die Meldung kommt auch, wenn ich einen anderen Anbieter wähle. Das Ein- und Ausschalten des iphones hat nichts gebracht genauso wenig wie das Herausnehmen und Wiedereinsetzen der sim-Karte.
      Was ist da los?
      skipdeegee

    • Benjamin K.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo skipdeegee,


      herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)


      Zeigt dein Handy überhaupt keinen Empfang an oder kannst nur nicht telefonieren, bzw. auf das Internet zugreifen?


      Viele Grüße, Benjamin

    • skipdeegee

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hi Benjamin,
      bisher suchte das handy immer automatisch einen anderen Netzbetreiber, wenn ich im Ausland war. Jetzt sucht es und findet vodafone, e-plus und o2. Bei allen dreien kommt die Meldung Netzverbindung verloren. Das ausgewählte Netz ist nicht mehr verfügbar. Die üblichen Tricks aus- und einschalten, Sim-Karte rein und raus helfen auch nicht. Wenn ich die Foren durchsehe, scheint das ja ein allgemeines Problem bei congstar zu sein.
      skipdeegee

    • Benjamin K.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo skipdeegee,


      das klingt seltsam. Hast du dich mit dem Problem schon an den Support Chat gewandt? Die können dort gleich mal checken, ob mit deiner SIM-Karte was nicht in Ordnung ist.


      Viele Grüße, Benjamin

    • thunder

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Natürlich kannst du dich nicht in das Netz anderer Anbieter einwählen, das leere obere Feld in der Netzbetreiberauswahl sollte dich aber nach wie vor problemlos mit D1 verbinden.