Rufnummernmitnahme von Congstar zu Congstar

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo liebe Community,

    wie ist das denn, wenn ich für meine neue Congstar-Sim die selbe Nummer nutzen möchte wie bei meiner (noch aktiven) Congstar-Sim?

    Ist das möglich?
    Kostet das ebenfalls 25 Euro?
    Kann ich weiterhin auch mit der alten Sim telefonieren (falls ich die Pin wiederfinde...) ?

    Viele Grüße,

    Spheres77

  • Rufnummernmitnahme ist nicht möglich, für diesen Fall gibt es Ersatzkarten mit gleicher Rufnummer über den Kundenservice. Die PINs stehen doch in meincongstar und können dort nachgeschlagen werden.
    Zwei SIMs mit gleicher Rufnummer gibt es hier nicht.

  • Hallo spheres77,

    Du kannst bei der Hotline oder über den Support Chat (oben auf der Seite) eine Ersatzkarte für 19,99€ bestellen.
    Wie Just Me schon sagte, gibt es nicht die Möglichkeit zwei SIM-Karten mit der selben Nummer zu betreiben. :(

    Viele Grüße, Benjamin