Surf Flat Option 500 gebucht aber es steht immer noch Bestellung bei "Status"

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Moin,
    ich habe mir eine Congstar Karte geholt und gleich bei der Aktivierung die Option 500 Surfflat dazu gebucht.
    Ich wusste nicht das die 5 € Zusatzguthaben erst später aufs Handy geschickt werden.
    Nun ist die Flat immer noch nicht aktiviert worden.
    Meine Frage : Könnte ein Mitarbeiter die Flat schnell aktivieren ?

    Mfg
    BlackDeviL

  • Hallo Blackdevil,

    ich setze das mal auf gelöst, da die Flat ja aktiv ist.

    Generell schaut die Flat 3x täglich am ersten Tag nach und bucht sich zu, wenn das Guthaben ausreicht.