Surf Flat Option 500 gebucht aber es steht immer noch Bestellung bei "Status"

  • BlackDeviL

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Moin,
      ich habe mir eine Congstar Karte geholt und gleich bei der Aktivierung die Option 500 Surfflat dazu gebucht.
      Ich wusste nicht das die 5 € Zusatzguthaben erst später aufs Handy geschickt werden.
      Nun ist die Flat immer noch nicht aktiviert worden.
      Meine Frage : Könnte ein Mitarbeiter die Flat schnell aktivieren ?


      Mfg
      BlackDeviL

    • Ferdi N.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Blackdevil,


      ich setze das mal auf gelöst, da die Flat ja aktiv ist.


      Generell schaut die Flat 3x täglich am ersten Tag nach und bucht sich zu, wenn das Guthaben ausreicht.