Surf Flat Option 500 gebucht aber es steht immer noch Bestellung bei "Status"

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Moin,
    ich habe mir eine Congstar Karte geholt und gleich bei der Aktivierung die Option 500 Surfflat dazu gebucht.
    Ich wusste nicht das die 5 € Zusatzguthaben erst später aufs Handy geschickt werden.
    Nun ist die Flat immer noch nicht aktiviert worden.
    Meine Frage : Könnte ein Mitarbeiter die Flat schnell aktivieren ?

    Mfg
    BlackDeviL

    Hallo Blackdevil,

    ich setze das mal auf gelöst, da die Flat ja aktiv ist.

    Generell schaut die Flat 3x täglich am ersten Tag nach und bucht sich zu, wenn das Guthaben ausreicht.